プライバシーポリシー -利用目的
利用目的
1.鉄道事業
当社は、鉄道運行やそれに付随するサービスをお客さまにご利用いただくにあたり、各種申込みの受付、各種お問い合わせ、遺失物の受け渡し、南海・特急チケットレスサービスへの入会受付等の機会に、当社が直接又は業務委託先等を通じて、個人情報を収集いたしますが、これらは下記の目的で利用させていただきます。
鉄道運行等の輸送サービスおよびそれに付随するサービスの提供
定期券、団体乗車券等、乗車券類の発行とそれに付随するサービス(定期券等の払戻し、再発行等)の提供
鉄道施設内における遺失物の管理および受け渡しとご連絡等
鉄道施設工事
鉄道の安全運行と保安に対する反映
特急券の発売等の南海・特急チケットレスサービスに関連するサービスの提供
お客さまのご意見・ご要望の商品・サービス等の改良・改善に対する反映
懸賞、作品公募およびキャンペーン等の当選・採用等のご本人通知、賞品・謝礼の提供、イベントの企画・運営に関する諸対応
当社の義務の履行および権利の行使
駅構内店舗の賃貸等の取引に関する契約の履行および情報・サービスの提供
上記各種事業に関するサービス・製品のお知らせ・PR、調査・データ集積、研究開発、マーケティング活動、データ分析および統計的処理
その他上記(1)から(11)に附随する業務の実施
2.お取引先さまに関する個人情報
お取引先さまからのお問い合わせ、ご相談、お申入れ等への対応、その確認や記録のため
お取引先さま情報の管理のため
業務の履行、商談等、それらに付随するご連絡等のため
お取引先さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
お取引先さまからお申込みいただいたサービス等の提供、メールマガジン等の配信、セミナーやイベントのご案内、商品の発送等のため
当社のサービス向上・改善、新サービスを検討するための分析等
個人を識別できない形で統計データを作成し、当社およびお取引先さまの参考資料とするため
その他お取引先さまとの取引・契約を適切かつ円滑に履行するため
3.採用活動応募者さまに関する個人情報
応募者さまへの情報提供、連絡、通知のため
採用選考手続に必要な利用のため
4.従業員の皆さまに関する個人情報
業務連絡、設備・施設管理に関する業務のため
人事・労務管理に関する業務のため
賃金、賞与、その他諸手当等の支払いに関する業務のため
福利厚生の提供のため
安全・衛生、健康管理等に関する業務のため
雇用保険、社会保険に関する業務のため
5.当社関連施設設置のカメラシステムに関する個人情報
当社は、当社の事業運営に際して、お客さまの安全安心の確保やサービス改善等を図るため、カメラ映像・カメラ画像およびそのデータを活用しています。
詳しくはこちらをご覧ください。
