お忘れ物について

お忘れ物をした時

車内または駅でお忘れ物をした時は、最寄り駅もしくは南海電鉄コールセンターにお問合わせください。
お問合わせの際は、下記の内容をお伝えください。

    お忘れ物の特徴(品名・形状・色・内容物など)

    お忘れ物をした日時(車内でのお忘れ物の場合は、乗車駅・乗車時間など)

    お忘れ物をした場所(車内でのお忘れ物の場合は、乗車位置・網棚・座席など)

お忘れ物が見つかった時

お忘れ物が見つかったときは、お忘れ物を保管している駅での受け取りとなります。(ただし、当社から所轄警察署へお忘れ物を引き渡した後は、所轄警察署での受け取りとなります。)
受け取りの際には、住所・氏名のご記入および印鑑が必要で、身分証明書をご呈示いただくことがあります。また、受け取り先までの交通費はお客さま負担となりますので、あらかじめご了承ください。

お忘れ物のお問合せ先

お問合せの際は電話番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようご注意ください。

 

南海電鉄コールセンター　
TEL：050-3090-2608　受付時間：8:00～21:00

 

泉北線の駅・車内での忘れ物について

お忘れ物受け取りの流れ

かさ、衣類、履物、ハンカチ、タオル等の場合　※ただし、持ち主を特定できるものは除きます
当日 駅で保管
翌日15時から火曜日まで 和泉中央駅で保管
2週間後 処分いたします
上記以外の場合
当日 駅で保管
翌日15時から火曜日まで 和泉中央駅で保管
以降3カ月間 警察署へ引き渡し後、警察署で保管

お忘れ物受け取りの際に必要なもの

①住所・氏名が確認できる公的証明書 （運転免許証など）
②印鑑

※ お忘れ物の受け取り先までの交通費は、お客さまのご負担となりますので、あらかじめご了承ください。