グループ共通の価値観浸透とスキル向上
基本的な考え方
事業戦略の推進や全ての事業・業務で「南海版イノベーション」に取り組むための土台となる価値観の浸透や必要なスキル向上を目指し、人財育成に取り組んでいます。
インナーブランディング活動
当社グループでは、働く人財が南海ブランドに対して共感や愛着を感じ、誇りや自信を持ってそれぞれの事業活動に取り組めるよう、さまざまなインナーブランディング活動を行っています。
一例として、新入社員向けブランド研修や、動画教材、当社グループの一般社員から経営層までを対象としたCS・ブランドに関する講演会といった多様な教育機会を通じ、ブランド向上に向けた価値観の共有に努めています。
また、学ぶだけにとどまらず、従業員自身が会社や職場を‘なんかいい’と思えるような組織風土をつくっていくために、南海電鉄の従業員を対象とした参加型の「なごみときめき活動」も実施しています。
この「なごみときめき活動」では、従業員が登場するポスターや動画で活発なコミュニケーションを促す「つながリズム」、お互いのいいところを見つけ褒めあう文化の醸成を目指す「‘なんかいいね’カード」、自社沿線の良いところを発見し従業員専用サイトに投稿して報告しあうことで沿線へのプライドを育む「南海沿線アンバサダー」といったユニークな取り組みを続けています。
共通スキル向上への取り組み
当社グループでは、経営人財と専門人財の双方に必要な共通スキルの向上を目指し、各種研修を実施しています。「基礎スキル」を向上する施策として、階層別やテーマ別の集合研修・eラーニングやビジネススクールへの派遣などを実施し、各役割に応じた必要な基礎スキルの向上に取り組んでいます。
「発展スキル」の中でも「事業創造スキル」と「データ活用・デジタルスキル」をまとめて「イノベーションスキル」と位置づけており、このスキルについて個々人の現状を把握するため、「DXアセスメント」を実施しています。このアセスメントの受検結果をもとに、社員一人ひとりのレベルに応じたeラーニング、セミナー、ワークショップなどの学習機会の提供を行い、スキル向上に取り組んでいます。目標水準への到達者が全体の30％以上になることを目標として取り組みを進めていきます。
「事業創造スキル」と「データ活用・デジタルスキル」向上の取組み
データマーケティング推進部 佐竹 正義（左）
総務人事グループ HR本部 人事部 孝田 結衣（中央）
事業戦略グループ イノベーション推進部 冨重 真帆（右）
2023年度は、アセスメント受検結果の上位層に対し、より実務レベルでのスキル活用を目指して、市場機会から新規事業のビジネスプランを設計する「新規事業創出体験ワークショップ」や、BIツールを活用してビジネスプロセスを一通り体験し、データ活用スキルの向上や業務への活用を目指す「データ利活用ワークショップ」などを実施しました。
当社グループの人財が、データや最先端の技術を理解・活用して新たなビジネスを生み出していけるように、今後も取り組みを進めていきます。
教育重点目標に基づく研修・啓発の実施
当社では現在、「人財と組織風土の開発計画」の重点目標として「未来を創造する組織・人づくり」を掲げ、「イノベーション活動を実践する多様な能力の開発」「いきいきと健康で働ける環境づくり」「事業の持続可能性の担保」をテーマに、さまざまな研修や自己啓発支援制度を実施しています。
階層別研修など役割や職種に必要な知識・スキルを必ず習得させる「全体底上げ」を図る施策と、資格取得支援や社外ビジネススクール派遣など希望者および選抜者の「引き上げ」を行う施策の2つを通じて、従業員の能力向上に取り組んでいます。2023年度の研修総時間は22,958時間、1人当たり研修時間は7.6時間（人事部主催および共催のOFF-JT研修のみ）でした。
研修体系図（人事部主催及び主催のOFFｰJT研修のみ記載）
| 職位・ グレード | 職場外教育（OFF-JT） | |||
|---|---|---|---|---|
| 必修研修 | 目的別研修 | |||
| 階層別研修 | テーマ別研修 | 選択型研修 | CSR関連研修 | |
| 部長 |
昇進・昇格者研修 昇進・昇格時 |
経営ビジョン CS・ブランドセミナー※2 イノベーションセミナー キャリア採用者向けオンボーディングプログラム |
ｅラーニング※2 社外ビジネススクール |
人権啓発研修・ハラスメント防止研修※2 サステナビリティ社内浸透セミナー・環境法令研修 階層別コンプライアンス研修 |
| 課長 | ||||
| リーダー グレード |
役員と語る会 人を育てる職場づくり研修 CS・ブランドセミナー※2 イノベーションセミナー キャリア採用者向けオンボーディングプログラム キャリアデザインプログラム メンター研修 グループ若手交流会※2 |
|||
| スタッフ グレード |
新入社員研修 入社時 新入社員 |
CS・ブランドセミナー※2 イノベーションセミナー キャリア採用者向けオンボーディングプログラム キャリアデザインプログラム メンター研修 |
eラーニング※2 |
|
1 経営ビジョン達成に向け、管理職層が中心となり変化に柔軟に対応し、成果創出できるよう職場風土を改革していくプログラム
2 グループ会社プロパー社員を対象に含む研修
自己啓発支援制度
・資格取得援助制度 ・奨励金制度 ・推薦通学スクール・推薦図書 ・通信教育講座援助制度 ・社外セミナー援助制度
