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「南海グループカスタマーハラスメントに対する基本方針」
を策定しました
2024年11月29日
南海電気鉄道株式会社(代表取締役社長:岡嶋 信行)は、「南海グループ人財戦略」の考え方に基づき、「南海グループカスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定しました。
今後は本方針のもと、カスタマーハラスメントの抑制を図るとともに、万が一事象が発生した場合には、必要に応じて「サービス提供の中止」「法的措置の検討」を含めた毅然とした対応をとるとともに、南海グループ従業員の安全な就業環境を確保していきます。