1月24日(火)から、難波駅・関西空港駅にて
多言語対応「対話型AI案内ロボット」の実証実験を開始します

2023年01月19日

　南海電気鉄道株式会社(社長:遠北光彦)では、1月24日(火)から5月10日(水)まで、多言語(日・英・中・韓)による音声とディスプレイ表示によって回答する、対話型AIエンジンを搭載した案内ロボット(以下「AIロボ」)を活用したお客さま案内の実証実験を実施します。

　国内外からお越しになるお客さまの関西空港⇔難波の相互移動を考慮し、シームレスな案内を提供するため、関西空港駅と難波駅の3地点にAIロボ(計3台)を設置し、お客さまのニーズに対してスピーディに適切な回答(案内)ができているか、また自動言語識別機能の精度などを検証します。