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案内用タブレット端末の増設

Before (お客さまの声)

駅施設
外国人旅行者の方が、困っている姿を見かけます。多言語での案内を強化してあげてください。

After

通訳アプリなどを備えた案内用タブレット端末を新たに11駅に設置し、インバウンドのお客さまへの対応などを強化しています。

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案内用タブレット端末により、インバウンドのお客さまだけでなく、周辺施設やバスの乗換え案内などお客さまへの対応を強化