当社へのお問い合わせ

平素は、南海電鉄ホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社へのご要望などにつきまして、以下の項目をご確認・ご同意のうえ、メールフォームからご連絡ください。

    1.

    回答を必要とされるお客さまはご連絡可能なメールアドレスおよび電話番号を正確にご記入ください。

    ※ 内容確認のため、直接ご本人さまにお電話させていただく場合があります。

    2.

    「氏名・メールアドレス・電話番号が不明な場合」など、回答が不可能な状況においては、回答できかねますので、ご了承ください。また、ご記入いただいた内容によっても、回答できかねる可能性があります。

    3.

    事実確認や状況確認などを行うほか、営業日の都合(土休日・大型連休・年末年始)などにより、回答までに時間を要する場合があります。誠に恐れ入りますが、ご了承ください。

    4.

    営業活動やアンケート、調査・研究を目的とした入力はお断りします。
    ※ 万が一、ご入力いただいた場合でも、回答いたしかねますので、ご了承ください。

    5.

    お客さまへの回答の一部または全部を、当社の許可なく、転用・二次使用することは固くお断りします。

    6.

    お客さまの個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従い、原則としてお客さまとの連絡以外の目的には使用しません。例外として、以下の事項に該当する場合には、事実確認や状況確認などを行う目的、および当該会社から直接お客さまに回答を行う目的から、第三者(南海グループ各社およびそれら以外の会社など)へ提供する場合があります。
      ◆第三者へ提供する可能性がある場合◆
    (1)お客さまからご連絡いただいた内容が、当社ではなく、南海グループ各社に関する内容である場合
    (2)お客さまからご連絡いただいた内容が、当社および南海グループ各社ではなく、第三者(他の鉄道会社など)に関する内容である場合

    7.

    お問い合わせは、500字以内でお願いします。