平素は南海ホームページをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後の参考とさせていただくため、当社に対するご意見・ご要望をお寄せください。
ご意見・ご要望の内容に対する回答や内容の確認のため、直接ご本人さまとお話しさせていただく場合があります。そのため、 回答を必要とされるお客さまはご連絡できる電話番号をご記入してください。 また、電話での回答でご本人さまが不在の場合、ご家族の方に伝言をお願いすることもございます。

※お客さまの個人情報は、他の目的で使用いたしません。
※平成29年4月28日(金)から5月7日(日)までにいただきましたご意見・ご要望につきましては、5月8日(月)以降の対応になる場合がございます。 また、それまでにお寄せいただきましたご意見
ご要望につきましても、内容の事実確認や状況確認などのため、回答が5月8日以降になることがございます。 皆さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

  1. ご意見、ご要望は氏名、電話番号が不明の場合は、回答いたしかねます。また、内容によっては回答できない場合もありますので、ご了承ください。
  2. 頂戴した内容の事実確認や状況確認などを行うほか、休日などにより、回答にお時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。
  3. 商品の販売などセールス目的や、個人の研究 で入力することはお断りいたします。また入力いただいても、回答はいたしかねますので、ご了承ください。
  4. お客さまにお送りした電子メールの一部または全部を、当社の許可無く転用、二次使用することはかたくお断りいたします。
  5. ご連絡いただいたお客さまの個人情報は、当社の プライバシーポリシー に 従い、原則としてお客さまとの連絡以外の目的には使用いたしませんが、以下の事項に該当する場合には、当該会社において内容の事実確認や状況確認などを行 う目的、および当該会社から直接お客さまに回答等をさせていただく目的から、第三者(当該グループ会社およびそれら以外の会社)へ提供する場合があります。
    ご連絡いただいた内容が
    (1)当社に関するお問合わせ、ご意見などではなく、他の南海グループの会社に関する内容であった場合
    (2)当社および南海グループの会社に関する内容ではなく、他の会社(他の鉄道会社など)に関する内容であった場合
    例)
    南海バスに関する事項 ⇒ 南海バスに通知する場合があります。
    泉北高速鉄道に関する事項 ⇒ 泉北高速鉄道に通知する場合があります。
  6. ご意見は 全角500文字以内 でお願いいたします。 また、機種依存文字や半角カナは入力をしないでください。
  • メールフォームへ
  • よくいただくご質問と回答