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「南海・特急チケットレスサービス」会員の皆様へお願い

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会員の皆様へのお願い

会員の皆様には、以下のご協力をお願いいたします。


1、2月22日以降、初回ログイン時の確認事項について

初回ログイン時は、「ID番号、パスワード」の再入力が必要です。
詳しくは、2月22日以降、初回ログイン時は、ID番号、パスワードの入力が必要です(3644KB; PDF)をご確認ください。

2、新サービスの規約確認

新サービスをご利用いただくにあたり、規約のご確認をお願いします。

3、クレジットカード番号再登録

セキュリティコードを含む、クレジットカード情報の再登録が必要です。
※クレジットカードご利用の会員対象
※セキュリティ対策向上の為、ご協力をお願いします。

4、クレジットカード決済により2月21日以前に特急券・座席指定券を購入している場合

列車変更・追加購入のお取扱いが出来ません。また、払いもどしについても特急券発売窓口でのお取扱いとなります。

【列車変更・追加購入のお取扱い】

お客さま自身で、該当列車の発車前に「払いもどし」を実施していただき、特急券発売窓口にお越しください。 手数料も含めて、お支払い金額を返金いたします。
※変更分の特急券・座席指定券は、お手数ですが本サービスで、再度、お買い求めください。


【旅行中止で払いもどす場合】

お客さまご自身で、該当列車の発車前に「払いもどし」を実施していただき、特急券発売窓口にお越しください。 お支払金額から手数料を差し引いた金額を返金いたします。


【事故等で運休となった場合】

クレジットカード会社にて、取消処理を実施させていただきます。


●対応窓口
  南海線  
難波、新今宮、天下茶屋、住吉大社、堺、羽衣、泉大津、岸和田、貝塚、泉佐野、尾崎、みさき公園、和歌山大学前、和歌山市、りんくうタウン、関西空港
  高野線  
住吉東、堺東、三国ヶ丘、中百舌鳥、初芝、北野田、金剛、河内長野、林間田園都市、橋本、高野山
  泉北高速線  
泉ケ丘、栂・美木多、光明池、和泉中央

新サービス『南海・特急チケットレスサービス』のご案内

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