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株式株式Q&A

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株式関係書類や株主優待が届かないのですが?
  • ご不在またはあて先不明により返戻されている可能性があります。
  • お調べいたしますので、「住友信託銀行(証券代行部)」までご連絡ください。

※ご家族の方が代わりにお受取りになられているケースもお見受けしますので、今一度、ご確認をお願いします。

※転居、住居表示変更等がありましたら、変更届のご提出をお願いいたします。

同一人あての郵便物が二つ届いたのですが?
  • 新たに証券会社に口座を開設する手続きの際、住所(転居前・転居後、住居表示等)または氏名(旧字体の使用・通称名の使用・改姓等)の登録に相違が生じ口座が割れてしまった可能性があります。
  • 送付されたあて先(住所、氏名)をご確認ください。
  • 口座統合には所定の手続きが必要となります。
詳しくは、「住友信託銀行(証券代行部)」にお問合わせください。
住友信託銀行(証券代行部)お問合わせ先
電話照会先:
フリーダイヤル0120-176-417
郵便物送付先:
〒183-8701 東京都府中市日鋼町1番10 住友信託銀行株式会社 証券代行部
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