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- 株式関係書類や株主優待が届かないのですが?
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- ご不在またはあて先不明により返戻されている可能性があります。
- お調べいたしますので、「住友信託銀行(証券代行部)」までご連絡ください。
※ご家族の方が代わりにお受取りになられているケースもお見受けしますので、今一度、ご確認をお願いします。
※転居、住居表示変更等がありましたら、変更届のご提出をお願いいたします。
- 同一人あての郵便物が二つ届いたのですが?
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- 新たに証券会社に口座を開設する手続きの際、住所(転居前・転居後、住居表示等)または氏名(旧字体の使用・通称名の使用・改姓等)の登録に相違が生じ口座が割れてしまった可能性があります。
- 送付されたあて先(住所、氏名)をご確認ください。
- 口座統合には所定の手続きが必要となります。
- 住友信託銀行(証券代行部)お問合わせ先
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- 電話照会先:
0120-176-417- 郵便物送付先:
- 〒183-8701 東京都府中市日鋼町1番10 住友信託銀行株式会社 証券代行部

