有關車票的提示
兒童票價
「兒童」票是「成人」票價的一半。(包括特快票和指定座席票)票價尾數未滿10日圓時按10日圓計算。
(例如「成人」普通票為150日圓,「兒童」票則為80日圓)。
■「成人」與「兒童」的劃分標準
| 成人 | 12歲以上 (12歲小學生屬於「兒童」。) |
|---|---|
| 兒童 | 6歲以上未滿12歲 (已滿6歲但未上小學者屬於「幼兒」。) |
| 幼兒 | 1歲以上未滿6歲 |
| 嬰兒 | 未滿1歲 |
■關於「幼兒」、「嬰兒」的車票價格
「幼兒」、「嬰兒」可免費乘車,但下列場合需要購買「兒童」票。
- 「幼兒」單獨乘車時。
- 有「成人」或「兒童」陪同「幼兒」,每人可免費帶領兩名「幼兒」,從第三名「幼兒」開始需要買票。
- 「幼兒」、「嬰兒」一人乘坐指定座席時。
- 「幼兒」為團體旅客,或有團體旅客陪同乘車時。
特快票的售票地點
特快票除車站窗口外,株式會社南海國際旅行、株式會社JTB、近畿日本觀光株式會社等旅行社均有出售。請到附近的各旅行社分店和營業點諮詢。
隨身攜帶物品
以下是可以攜帶上車的物品及不可以攜帶上車的物品。
■可以攜帶上車的物品
必須是從列車情況上來看不會對列車運行構成障礙的、可攜帶的物品,其長寬高總和不得超過250釐米,重量不得超過30公斤。符合上述條件的物品可免費攜帶上車兩件。但長度超過2米的物品不可攜帶上車。
- 免費物品
-
- 拆解後收近專用袋裡的自行車,以及折叠後收近專用袋裡的折叠式自行車。(對持有特殊法人日本自行車振興會發放的選手證的乘客,其拆解後收進專用袋裡的比賽用自行車需要收費。)
- 收進專用袋裡的衝浪板。
- 收進專用袋或箱内的運動器材、娛樂器材和樂器類,即使超出規定長度,也可豎立放在車上的。
- 長和高為120釐米、寬70釐米左右的輪椅。
- 由使用者本人帶領上車符合殘障人士用輔助犬法以及導盲犬法規定的導盲犬、輔助犬、導聽犬。但僅限於有法定許可標誌的場合。
*傘、手杖、手提包、挎包等隨身攜帶物品均可不計個數攜帶上車。
- 收費物品
-
- 小狗、貓、鴿子以及類似的小動物(猛獸及蛇類動物除外),放進長70釐米、長、寬、高之和為90釐米左右的容器中,總重量不超過10公斤。
*物品每件收費270日圓。請在乘車車站的售票機購票
■禁止攜帶上車的物品
危險物品、暖爐和小爐子、動物、髒物或發臭物品等會給其他乘客帶來麻煩的物品。
退票
車票如不使用,我們可以收取一定的手續費給您辦理退票。
| 車票種類 | 退票條件 | 手續費 |
|---|---|---|
| 普通車票 | 尚未使用並在有效期間內或有效期之前 | 150日圓(和JR線的普通聯程票為210日圓) |
| 特快票、指定座席票、特別車廂票 | 截至出發前2天 | 車票票價的三成 |
| 特快票、指定座席票、特別車廂票 | 截至出發時間 | 車票票價的五成 |
乘車區間的變更
使用普通車票、回數票開始旅行後,如乘車區間發生變更,收取原票價與已乘區間的票價差額。但如已乘區間的票價低於原票價,多出部分恕不退還。
指定列車的變更
如指定列車尚未到達乘車車站,可將特快票、指定座席票改簽為當時出售的其他指定列車,僅限一次機會。(如指定列車客滿時不能辦理。)
女性專用車廂
南海電鐵為防止列車上的性騷擾行為,設置了女性專用車廂。希望能得到各位的理解和協助。具體情況請向車站工作人員諮詢。
- 符合以下條件的男性乘客也可以乘坐女性專用車廂。
-
- 女性帶領的小學6年級以下的兒童。
- 行動不方便的乘客及其護理者同時乘車,且其中有一方為女性。
遺失物品時
遺失物品時
在車上或車站遺失物品時,請到最近的車站去查問。
查問時,請告訴車站工作人員以下資訊。
- 遺失物品的特徵(名稱、形狀、顔色、内裝物品等)
- 遺失物品的時間(如物品遺失在車上,需記住乘車站和乘車時間等)
- 遺失物品的地點(如物品遺失在車上,需記住乘車位置、網架、座位等)
找到遺失物品時
找到遺失物品時,請到保管該物品的車站領取。(但由本公司提交給管轄區警局以後,則需去警局領取。)領取時需要填寫住址、姓名並蓋上領取人的印章。有時需要出示身份證。另外,到領取地點的交通費用由乘客個人負擔,請諒解。