有关车票的提示
儿童票价
“儿童”票是“成人”票价的一半。（包括特快票和指定坐席票）票价尾数未满10日元时按10日元计算。（例如“成人”普通票为150日元，“儿童”票则为80日元）。
■“成人”与“儿童”的划分标准
| 成人 | 12岁以上 （12岁小学生属于“儿童”。） |
|---|---|
| 儿童 | 6岁以上未满12岁 （已满6岁但未上小学者属于“幼儿”。） |
| 幼儿 | 1岁以上未满6岁 |
| 婴儿 | 未满1岁 |
■关于“幼儿”、“婴儿”的车票价格
“幼儿”、“婴儿”可免费乘车，但下列场合需要购买“儿童”票。
- “幼儿”单独乘车时。
- 有“成人”或“儿童”陪同“幼儿”，每人可免费带领两名“幼儿”，从第三名“幼儿”开始需要买票。
- “幼儿”、“婴儿”一人乘坐指定坐席时。
- “幼儿”为团体旅客，或有团体旅客陪同乘车时。
特快票的售票地点
特快票除车站窗口外，株式会社南海国际旅行、株式会社JTB、近畿日本观光株式会社等旅行社均有出售。请到附近的各旅行社分店和营业点咨询。
随身携带物品
以下是可以携带上车的物品及不可以携带上车的物品。
■可以携带上车的物品
必须是从列车情况上来看不会对列车运行构成障碍的、可携带的物品，其长宽高总和不得超过250厘米，重量不得超过30公斤。符合上述条件的物品可免费携带上车两件。但长度超过2米的物品不可携带上车。
- 免费物品
-
- 拆解后收进专用袋里的自行车，以及折叠后收进专用袋里的折叠式自行车。(对持有特殊法人日本自行车振兴会发放的选手证的乘客，其拆解后收进专用袋里的比赛用自行车需要收费。)
- 收进专用袋里的冲浪板。
- 收进专用袋或箱内的运动器材、娱乐器材和乐器类，即使超出规定长度，也可竖立放在车上的。
- 长和高为120厘米、宽70厘米左右的轮椅。
- 由使用者本人带领上车符合残疾人辅助犬法以及导盲犬法规定的导盲犬、辅助犬、导听犬。但仅限于有法定许可标志的场合。
*伞、手杖、手提包、挎包等随身携带物品均可不计个数携带上车。
- 收费物品
-
- 小狗、猫、鸽子以及类似的小动物（猛兽及蛇类动物除外），放进长70厘米、长、宽、高之和为90厘米左右的容器中，总重量不超过10公斤。
*物品每件收费270日元。请在乘车车站的售票机购票。
■禁止携带上车的物品
危险物品、暖炉和小炉子、动物、脏物或发臭物品等会给其他乘客带来麻烦的物品。
退票
车票如不使用，我们可以收取一定的手续费给您办理退票。
| 车票种类 | 退票条件 | 手续费 |
|---|---|---|
| 普通车票 | 尚未使用并在有效期间内或有效期之前 | 150日元（和JR线的普通联程票为210日元） |
| 特快票、指定坐席票、特别车厢票 | 截至出发前2天 | 车票票价的三成 |
| 特快票、指定坐席票、特别车厢票 | 截至出发时间 | 车票票价的五成 |
乘车区间的变更
使用普通车票、回数票开始旅行后，如乘车区间发生变更，收取原票价与已乘区间的票价差额。但如已乘区间的票价低于原票价，多出部分恕不退还。
指定列车的变更
如指定列车尚未到达乘车车站，可将特快票、指定坐席票改签为当时出售的其他指定列车，仅限一次机会。（如指定列车满员时不能办理。）
女性专用车厢
南海电铁为防止列车上的性骚扰行为，设置了女性专用车厢。希望能得到各位的理解和协助。具体情况请向车站工作人员咨询。
- 符合以下条件的男性乘客也可以乘坐女性专用车厢。
-
- 女性带领的小学6年级以下的儿童。
- 行动不方便的乘客及其护理者同时乘车，且其中有一方为女性。
遗失物品时
遗失物品时
在车上或车站遗失物品时，请到最近的车站去查问。查问时，请告诉车站工作人员以下信息。
- 遗失物品的特征（名称、形状、颜色、内装物品等）
- 遗失物品的时间（如物品遗失在车上，需记住乘车站和乘车时间等）
- 遗失物品的地点（如物品遗失在车上，需记住乘车位置、网架、坐位等）
找到遗失物品时
找到遗失物品时，请到保管该物品的车站领取。（但由本公司提交给管辖区警局以后，则需去警局领取。）领取时需要填写住址、姓名并盖上领取人的印章。有时需要出示身份证。另外，到领取地点的交通费用由乘客个人负担，请谅解。
